SHOMEDIAChatGPT обрабатывает поисковые запросы в объёме, который, по оценке самой OpenAI, соответствует примерно пятой части запросов Google. Эту цифру 2 ноября на мероприятии в Нью-Йорке назвал руководитель потребительского направления ChatGPT Адам Фрай. Интервью опубликовало Big Technology 3 ноября. Компания не представила полный набор исходных данных, поэтому сравнение нельзя считать независимым измерением долей поискового рынка.
В интервью Big Technology Фрай уточнил, что поиском считается не любое сообщение пользователя. В подсчёт попадают вопросы, для ответа на которые ChatGPT обращается к актуальной информации в интернете. Если в одном диалоге несколько таких вопросов, каждый запрос к веб-поиску может быть посчитан отдельно. Помощь в написании текстов и программировании в эту категорию не входит.
Это важное различие для SEO-специалистов и владельцев сайтов. Соотношение поисковых действий внутри двух сервисов не показывает, сколько пользователей переходит из ChatGPT на внешние страницы. Оно также не говорит, что 20% аудитории Google перешло к OpenAI или что ChatGPT отбирает ту же долю поисковой рекламы.
Издание The Verge обратило внимание на пробел в методике: OpenAI не раскрыла, какой показатель Google взят для сравнения, за какой период и в каких странах собирались данные. Google и OpenAI могут по-разному определять отдельный поисковый запрос; число обращений к веб-поиску в рамках беседы не равно числу пользовательских сессий. Поэтому формула «ChatGPT занял 20% рынка поиска» некорректна.
Фрай также сообщил о 1,2 млрд еженедельно активных пользователей ChatGPT, включая прирост примерно на 200 млн за два месяца. Это данные самой компании о продукте в целом; они не позволяют вычислить аудиторию веб-поиска или количество кликов на сайты.
Для редакций и маркетологов следует измерять разные показатели отдельно: появления бренда в AI-ответах, реальные переходы в веб-аналитике, поведение пользователей после клика и конверсии. Контент, полезный в поисковых сценариях ChatGPT, не обязательно будет получать сопоставимый трафик. При планировании бюджетов дополнительно важно отделять органическую видимость от платной рекламы: SHO MEDIA уже рассказывала о рекламных форматах ChatGPT, но новые данные Фрая не содержат сведений об их эффективности.
Компания обозначила масштаб использования поисковых функций, однако без открытой методики эта оценка остаётся заявлением поставщика. Для медиабаера объём запросов — показатель интереса к платформе, а не готовый прогноз стоимости или качества лидов.
Комментарии