Що таке деклайни
Деклайни (або відмови) — це коли списання з картки не проходить. Наприклад, у вас є заборгованість, і Facebook регулярно намагається зняти гроші. Якщо транзакція не проходить — це деклайн.
За кожен деклайн платіжка бере комісію. Чим частіше відмов, тим вище витрати. Тому картки потрібно контролювати і вчасно блокувати проблемні.
Що таке decline rate
Decline rate — це відсоток відхилених транзакцій за останні 7 днів.
Приклад: було 100 транзакцій, 10 не пройшли — decline rate = 10%.
Як тримати decline rate у нормі
- Регулярно перевіряйте картки.
- Працюйте з сервісами, де транзакції видно в реальному часі.
- Слідкуйте за лімітами та порогами оплати в платіжках.
- Якщо decline rate раптово підскакує, це може вплинути на акаунт. У деяких системах за високий рейт навіть блокують.
Як швидко знизити decline rate
- Зайдіть у редагування порогу оплати у Facebook.
- Зменшіть поріг оплати.
- Встановіть своє значення (наприклад, якщо поточний білл $100 — зменшити до $20).
В результаті замість однієї великої транзакції проводиться кілька дрібних успішних — і статистика деклайнів падає.
Увага: деякі платіжки беруть комісію за кожну транзакцію (наприклад, $0,2 і вище). Важливо оцінити, що вигідніше: високий decline rate при рідких платежах чи багато дрібних транзакцій з комісією.
