У пошукових оголошеннях Google можуть з’являтися короткі підсумки відгуків, створені штучним інтелектом. Компанія описала цю можливість у довідці Google Ads під назвою Review summaries. Текст формується автоматично з відгуків в інтернеті — рекламодавець не може власноруч його переписати чи налаштувати.
26 жовтня 2026 року на нову довідкову сторінку звернуло увагу видання Search Engine Roundtable. Це не слід плутати з датою першого запуску функції. Ще влітку Google тестував ШІ-коментарі під рекламними оголошеннями, але компанія не підтверджувала, що йдеться про той самий механізм.
Де доступні Review summaries
Google називає чотири ринки: США, Велику Британію, Австралію та Індію. Йдеться про англомовні пошукові кампанії на Google.com; блок може з’являтися на різних позиціях і підтримуваних пристроях. Для чутливих рекламних категорій, зокрема фармацевтики, його не передбачено.
Система використовує позитивні відгуки й вирішує, коли їхній стислий виклад може поліпшити результативність оголошення. Отже, навіть за наявності багатьох відгуків показ не гарантований. Публічна документація також не обіцяє конкретного приросту CTR чи конверсій.
Чому це важливо рекламним командам
Поруч із погодженими рекламодавцем текстами може з’явитися ще один фрагмент, на формулювання якого бренд безпосередньо не впливає. Це потрібно враховувати агентствам, особливо коли клієнт ретельно контролює рекламні обіцянки, тон комунікації або юридичні формулювання.
Передусім варто переглянути публічні відгуки про бренд і перевірити, як фактично виглядають оголошення на доступних ринках. Для української команди, що запускає англомовну рекламу в США, оновлення може бути актуальним. Для реклами українською мовою в Україні Google такої доступності поки не анонсував.
У довідці немає повного списку сайтів-джерел і способу ручного вибору відгуків для підсумку. Не варто робити висновки про ці механізми без окремого підтвердження Google.
Джерела
Google Ads Help — About Review summaries: https://support.google.com/google-ads/answer/18760807?hl=en
Search Engine Roundtable, 26.10.2026: https://www.seroundtable.com/google-ads-ai-review-summaries-doc-42370.html

Комментарии