SHOMEDIAВідвідувачі американських інтернет-магазинів, які перейшли за посиланням із генеративного AI, у вересні приносили на 83% більше виручки за один візит, ніж трафік з інших джерел. Adobe оприлюднила ці результати 29 жовтня. Ідеться про порівняння ефективності відвідувань, а не про зростання загальної виручки ритейлерів на 83%.
Згідно з дослідженням Adobe Digital Insights, конверсія переходів із AI була на 90% вищою за показник інших каналів. Кількість AI-переходів у вересні зросла на 71% рік до року. Такі користувачі проводили на сайтах на 73% більше часу, переглядали на 25% більше сторінок і на 53% частіше додавали товари до кошика. Для порівняння: у серпні 2025-го їхня конверсія була на 9% нижчою за решту трафіку.
Що насправді виміряла Adobe
Компанія працює з транзакційними даними роздрібних сайтів США; база її аналітики охоплює понад трильйон візитів, 100 млн товарних позицій і 18 категорій. AI-трафік у цій статистиці — перехід за посиланням із мовної моделі чи асистента. Якщо людина порадилася з AI, але потім відкрила магазин із пошуку або реклами, цей вплив у показнику не відображено. У Search Engine Land також наголошують, що висока цінність візиту не дорівнює великій частці AI в загальному трафіку.
Adobe очікує, що на День подяки кількість таких візитів зросте на 159% рік до року, на Чорну п’ятницю — на 95%, а на Кіберпонеділок — на 88%. Прогноз стосується лише AI-переходів на ритейл-сайти США, а не обсягу всіх онлайн-продажів.
Практичні наслідки для медіабаїнгу та SEO
Аналітикам варто окремо сегментувати переходи з AI-сервісів та порівнювати конверсію, дохід на візит і повторні покупки, а не лише кількість сесій. У GA4 джерела можуть розподілятися між referral та direct залежно від реферера й налаштувань, тому перед висновками потрібна перевірка атрибуції. Ці дані не доводять, що саме AI спричинив вищу купівельну готовність відвідувачів.
З погляду контенту найпростіша перевірка — чи чітко сторінки пояснюють характеристики товарів, доступність, ціну, доставку та повернення. Adobe за власною методикою Citation Readability Score оцінила середню головну сторінку американського магазину на 63%. Це не показник Google і не гарантія видимості у відповідях AI, але він добре окреслює проблему сторінок із мінімумом змістовної інформації.
Комментарии