Risk Payment — это блокировка, при которой Facebook запрещает проводить платежи с карты, привязанной к рекламному аккаунту. По сути, платформа сигнализирует, что с платежным средством есть проблемы, и оно не будет приниматься для оплаты рекламы.
Раньше это считалось редкой блокировкой, сейчас же встречается часто, даже при работе с «белыми» вертикалями. Особенно часто Risk Payment появляется при заливе на «серые» офферы.
Причины Risk Payment
Блокировка не возникает случайно. Причины можно разделить на три группы:
- Проблемы с платежным средством
- ГЕО карты не совпадает с аккаунтом — Facebook определяет страну карты по первым шести цифрам (BIN). Если ГЕО аккаунта и карты отличаются, риск пеймент вероятен.
- Паленая платежка — карта, ранее использовавшаяся для мошеннических схем или привязана к сотням аккаунтов, может быть заблокирована.
- Проблемы на стороне банка — карта может не поддерживать международные платежи или работать только в определённых странах.
- Нехватка средств — комиссия и конвертация могут препятствовать оплате.
- Проблемы с аккаунтом
- Низкий траст — слабый аккаунт, мало заполненный, без подтверждения личности, с недопрогретыми действиями и неподтверждённым ГЕО, повышает риск.
- Отсутствие Business Manager — наличие БМ с подтвержденной компанией повышает доверие к аккаунту.
- Некачественные расходники — слабые автореги, виртуальные карты, плохие прокси и отсутствие антидетекта увеличивают вероятность блокировки.
- Проблемы с методом привязки платежки
Алгоритмы Facebook могут по-разному оценивать одну и ту же карту в зависимости от способа привязки: через Ads Manager, Business Manager или Центр Рекламы фан пейдж. Иногда карта проходит через один инструмент и блокируется через другой.
Как обойти Risk Payment
- Покупка качественных карт — международные виртуальные карты с высоким трастом снижают вероятность блокировки.
- Отлежка аккаунта — дайте аккаунту время прогреться перед привязкой карты и запуском РК.
- Привязка через Центр Рекламы — иногда карта проходит через этот инструмент, хотя не проходит через Ads Manager или БМ.
- Привязка расходников к кинг-аккаунту с ПЗРД — траст «мамки» распространяется на расходники, снижая риск.
- Обращение в поддержку Facebook — можно подать тикет с указанием аккаунта и причины (смена страны, путешествие и др.).
Важно учитывать.
- Всё зависит от траста аккаунта, качества расходников и корректного поведения в рекламном кабинете.
- Иногда алгоритмы действуют непредсказуемо — карта может быть заблокирована без очевидной причины.
