SHOMEDIAЗа оцінкою самої OpenAI, ChatGPT обробляє пошукові запити в обсязі, що становить приблизно 20% від кількості запитів Google. Про це 2 листопада на заході у Нью-Йорку повідомив керівник споживчого напряму ChatGPT Адам Фрай. Інтерв’ю Big Technology опублікувало 3 листопада. Компанія не надала відкритих розрахунків, тому показник не є незалежно перевіреною часткою пошукового ринку.
В інтерв’ю Big Technology Фрай пояснив, що пошуком вважають не будь-яке повідомлення в чаті. До підрахунку входять запитання, які спонукають ChatGPT звертатися до актуальної інформації в інтернеті. Коли користувач ставить кілька таких запитань в одній бесіді, вони можуть враховуватися окремо. Запити на допомогу з текстами чи програмуванням до цього визначення не входять.
Для SEO-команд важливо не змішувати кількість пошукових звернень усередині сервісу з переходами на зовнішні сайти. Співвідношення 20% не означає, що стільки ж користувачів Google перейшли до ChatGPT, що OpenAI має таку частку ринку чи що вебресурси отримують через ChatGPT п’яту частину трафіку Google.
Зауваження The Verge стосується методології: OpenAI не назвала джерело порівняльної цифри Google, період вимірювання та географію. Навіть за однакової аудиторії два сервіси можуть по-різному рахувати запити. У чаті декілька уточнень до однієї теми можуть стати кількома пошуковими подіями, тоді як традиційний пошук вимірюється інакше.
Фрай також повідомив про 1,2 млрд щотижня активних користувачів ChatGPT після зростання приблизно на 200 млн за два місяці. Це власна статистика OpenAI про весь продукт, а не окрема аудиторія вебпошуку. На її основі неможливо обчислити кількість відвідувачів сайтів чи продажів.
Практичне завдання видавців і маркетологів — розділяти видимість бренду у відповідях AI, фактичні переходи в аналітиці та конверсії після відвідування. Бренд може часто з’являтися у відповідях і водночас отримувати мало кліків. Порівнювати ефективність AI-пошуку з традиційним пошуком варто за одним набором бізнес-метрик, а не за загальною кількістю запитів.
Цифра OpenAI показує масштаби використання пошукових функцій, проте залишається оцінкою постачальника. Вона не дає підстав автоматично прогнозувати CPA, рекламний інвентар або дохід з трафіку.
Комментарии